Nessuna sorpresa quando leggiamo che il mobile è lo strumento preferito dai ragazzi della Generazione Z per navigare in Rete, ma qualche domanda sorge quando scopriamo che la fascia oraria preferita per comparare i prezzi e fare acquisti online va dalle 18 alle 21. L’ultima ricerca di Idealo sulle abitudini dei giovani 18-24 anni rivela infatti che il principale obiettivo non sono smartphone e videogiochi, piuttosto prodotti e servizi per la famiglia.

I ragazzi diventano così il “braccio operativo” dei genitori quando si tratta di comprare online, portando in casa la loro maggiore familiarità con il web e l’e-commerce. Le categorie di prodotto più ricercate dalla Generazione Z sono infatti smartphone, sneakers, videogame e console di gioco – ma, quando si arriva all’acquisto vero e proprio, in cima alla lista troviamo frigoriferi, lavatrici, lavastoviglie, persino pneumatici, camini e stufe. Prodotti evidentemente destinati alla famiglia e comprati per conto dei genitori, spesso effettivi proprietari delle carte di credito.

Il mese con il più alto tasso di ricerche giovanili è novembre, mentre le più alte percentuali di giovani appassionati di comparazione prezzi si riscontrano a Vicenza, Lecce, Milano, Udine e Bergamo.

Avere i giovanissimi come interlocutori è una bella sfida per brand e negozi online: veri nativi digitali, questi utenti hanno aspettative decisamente elevate in fatto di fruibilità, navigabilità e interfaccia dei siti web, soprattutto quando navigano da mobile. La capacità di offrire un’esperienza unica e distintiva balza dunque al primo posto tra le priorità degli e-retailer, scavalcando anche il prezzo che – pur continuando a essere una discriminante nel processo di selezione – non è sempre la variabile principale su cui l’acquisto viene deciso.